Администратор службы приема, размещения и сопровождения гостей

Описание вакансии

МАYRVЕDА Кislоvodsk oфициально получил стaтус 5*, и являeтся членом Аcсoциации лучших oздopoвитeльных отелей мирa Нealing Нotels of the Wоrld. MеdiSрa-oтель является oфициальным цeнтpoм Мaйер-мeдицины, pаботаeт в партнерcтве c PrеvеntАgе и сoтрудничaeт c Евpoпейcкой Ассоциaцией Аюрведы.

Команда Маyrvеdа- команда профессионалов высочайшего класса, мы объединяем людей по духу, мышлению, образу жизни. Мы дарим веру в успех и созидание.

Чем предстоит заниматься:
-Обработка информации о заселении гостей, распределение номеров и контроль подготовки департаментом housekeeping номеров к заселению;

-Координация запросов гостей, взаимодействие с другими департаментами для корректного и оперативного решения;

-Обработка информации о выезде гостей, контроль оплаты задолженностей, платежей за проживание и прочие услуги;

-Подтверждение броней и их аннулирования, подготовка ежедневных отчетов по количеству заездов и выездов;

-Соблюдение стандартов премиального сервиса, стандартов внешнего вида:

-Готовность к обучению и тренингам.

Что нужно, чтобы к нам присоединиться:
- Опыт работы в должности администратора желателен;
- Знание программ Fidelio, TNG, Битрикс24 будет Вашим преимуществом (при отсутствии опыта работы в программах обучаем на месте).
- Грамотная речь;
- Положительный настрой, доброжелательность, отзывчивость;
- Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности;
- Знание основных правил и современных тенденций в сфере гостеприимства;

От нас

График работы: 2/2

Выплата заработной платы 2 раза в месяц

Заработная плата 45 000 + премия за ключевые показатели работы

Преимущества работы в команде MediSpa-отель MAYRVEDA Kislovodsk 5*:

Достойная и стабильная заработная плата

Возможность карьерного роста

Современное оборудование

Предоставление униформы

Питание в рабочей столовой

Бесплатный трансфер по городу (такси за счет компании)

Иногородним – оплата проезда при использовании железнодорожного транспорта по КМВ