Руководитель хозяйственного отдела (Executive Housekeeper)

Руководство и организация работы службы уборки номеров и общественных зон отеля.

Обеспечение высокого стандарта чистоты и порядка в соответствии с корпоративными стандартами качества.

Управление, обучение и мотивация команды горничных, супервайзеров и вспомогательного персонала.

Контроль за состоянием инвентаря, моющих средств и оборудования, организация своевременного заказа и учета.

Разработка и внедрение эффективных графиков уборки, включая плановую и генеральную уборку.

Взаимодействие с другими подразделениями отеля для обеспечения бесперебойной работы и высокого уровня обслуживания гостей.

Ведение отчетности и контроль бюджета отдела.

Контроль соблюдения техники безопасности и санитарных норм.

Опыт работы в должности руководителя службы уборки в гостинице категории 4–5★ не менее 3 лет.

Знание стандартов уборки номеров и общественных зон, а также санитарных норм.

Навыки управления командой и планирования работы персонала.

Умение работать с системами управления гостиницей и отчетной документацией.

Внимательность к деталям, организованность, ориентация на качество обслуживания.

Готовность к работе в динамичных условиях и гибкому графику.