Оператор колл-центра

ОАО МФК «АБН» —ОАО "АБН МФК" - динамично развивающаяся микрофинансовая компания с отличной репутацией, которая на протяжении более 25-ти лет занимает лидирующие позиции на рынке Кыргызстана и является частью международного конгломерата LOLC holdings.
Наши клиенты - люди, вносящие большой вклад в экономику страны.

Мы в поисках амбициозных, профессиональных и успешных кандидатов, умеющих достигать большие результаты в своей работе!

Мы в поисках Специалиста службы онлайн взыскания долгов, оператора колл центра, желающего работать в международной компании и зарабатывать большие бонусы!

Обязанности:

• Прием входящих телефонных обращений и их последующая обработка;
• Предоставление потенциальным и существующим клиентам информации о предоставляемых услугах МФК “АБН”;
• - Онлайн консультации клиентов (WhatsApp, online chat) по продуктам и услугам компании.
  - Предоставление обратной связи клиентам по инцидентам и жалобам.
  - Совершение исходящих звонков.
  - Обработка заявок с сайта и др.

Требования:

• Отличные коммуникативные навыки, хорошая дикция, грамотная речь;
• Организованность, дисциплинированность, ориентированность на результат, усидчивость;
• Владение русским и кыргызским языками в совершенстве, знание английского языка является преимуществом