Павлодар, улица Академика Сатпаева, 65
Контроль операционной деятельности всех точек.
Обеспечение стабильной работы кухни и кассы на каждой точке.
Набор, адаптация и обучение поваров и кассиров.
Внедрение стандартов сервиса, качества и скорости обслуживания.
Работа с KPI: скорость кухни, качество продукта, выручка, себестоимость.
Контроль санитарных норм, закупок и остатков.
Разрешение конфликтных ситуаций, работа с жалобами.
Регулярные выезды на точки для проверки работы персонала.
Оптимизация процессов, снижение затрат и рост прибыли.
Прямое взаимодействие с СЕО и шеф-поваром по вопросам меню, акций, развития.
Опыт работы управляющим/операционным директором в кафе, фастфуде или общепите от 2 лет.
Умение выстраивать процессы с нуля.
Лидерские качества, умение мотивировать персонал.
Аналитический склад ума и умение работать с цифрами.
Готовность к плотной работе «в полях».
Знание санитарных норм и стандартов HoReCa.
ЗП: фикс + бонусы от KPI сети.
Возможность влиять на стратегию и рост компании.
Работа напрямую с собственником, без лишней бюрократии.
График: 5/2 или 6/1.
Перспектива карьерного роста по мере расширения сети до операционного директора