Специалист по техническому контролю и координации ремонтов дилерами

• Техническая поддержка, консультирование дилерских центров по вопросам послепродажного обслуживания автомобилей;
• Обработка технических отчетов от дилерских предприятий;
• Обработка технических отчетов от дилерских предприятий;
• Контроль наличия запасных частей для ремонтов авт омобилей и агрегатов;
• Решение организационных вопросов, связанных с ремонтами;
• Взаимодействие со смежными подразделениями по вопросам обслуживания автомобилей, в том числе с подразделениями технической поддержки головного офиса;
• Контроль сроков выполнения ремонтных работ;
• Взаимодействие с локальными партнерами по отдельным видам ремонтов;
• Работа с технической документацией. Разработка ин формационных и технических бюллетеней;
• Сбор, обработка, систематизация и анализ предоставляемой дилерами информации по неисправностям автомобилей 11;
• Отправка отчетов по качеству в производственные подразделения;
• Работа с DMS (Dealership Management System) и гарантийным порталом;
• Предоставление отчетов и статистических данных по запросам;
• Участие в разработке учебных программ для сотрудников сервисных подразделений дилерских центров;
• Участие в других проектах, в том числе кросс-функциональных.

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Уверенное знание автомобиля и его устройств;
• Опыт работы на аналогично позиции от 2-х лет;
• Английский разговорный (уровня Intermediate);
• ПК (уверенный пользователь: Word, Excel, Power Point).

• Работа в одной из самых динамично растущих компаний, лидирующей на российском automotive рынке, в сплоченном, профессиональном коллективе;
• Полис ДМС и страхование от НС после испытательного срока;
• Скидки на приобретение автомобилей и их техническое обслуживание;
• Основной формат работы – оффлайн, для нас важна быстрая коммуникация;
• Достойное вознаграждение: в компании действует развёрнутая система премирования;
• Удобное расположение офиса в бизнес центре класса А (в шаговой доступности от метро Войковская, МЦК Балтийская).