Ведущий специалист по технической поддержке

Цифровой СИБУР - это ИТ-кластер ведущего нефтехимического холдинга СИБУР, который решает масштабные задачи по цифровизации производственных и бизнес-процессов. Наша команда занимается разработкой и внедрением различных ИТ-решений. Ежедневно мы оптимизируем и влияем на десятки функций компании, используя инструменты и технологии Data Science, цифровой разработки, IIoT, XR, управления данными и BI.

Какие задачи предстоит решать:

• Работа в заявочной системе BPM ITSM.
• Оказание технической поддержки пользователей - установка/настройка различного ПО, диагностика причин сбоев работы АРМ и ПО.
• Подготовка/настройка АРМ(установка ОС).

Для нас важно:

• Опыт администрирования, настройки ПК и основных видов периферийного оборудования (принтеры, сканеры, модемы, оборудование ВКС, Wi-Fi роутеры).

• Знания ОС Windows на уровне администратора.

• Знания методов траблшутинга, правила построения и функционирования локальных вычислительных сетей на базе стека протоколов TCP/IP с использованием доменной инфраструктуры.

Как мы заботимся о наших сотрудниках:

• Работа в аккредитованной ИТ-компании.
• У нас есть все необходимые условия для комфортной работы: обеспечим техникой, внутренним кластером серверов для высокопроизводительных вычислений, хорошей рабочей атмосферой и профессиональной командой.
• Стабильный доход, обсуждаемый индивидуально с учетом вашего вклада и результатов работы.
• Перспективы вертикального и горизонтального карьерного роста в крупнейшей нефтегазохимической компании России.
• Увлекательные задачи в крупных проектах, где используются передовые технологии.
• Уникальные компетенции разработки моделей для сложных процессов индустрии.

Быть частью крутой команды цифровизаторов – цель достойная тебя!