Специалист по контролю платежных операций

Описание вакансии

Общий Центр Обслуживания Ростелеком – это большая команда профессионалов в сферах бухгалтерского, налогового, кадрового учета, закупок, юриспруденции, анализа данных и информационных технологий

Чем предстоит заниматься:

Контроль приема безналичных платежей по банковской выписке и загрузку платежей в систему
Контроль выполнения KPI по отработке обращений
Проверка обоснования и отработка обращений клиентов на перенос, поиск, корректировку платежей
Выполнение задач по нормированию операций, проведение ежемесячных сверок

Наши пожелания к кандидату:

Высшее образование
Опыт работы в расчетном обслуживании клиентов
Опыт работы с биллингом, с эквайрингом или банк-клиентом будет вашим преимуществом
Опыт работы с АСР и сопутствующих информационных системах (CRM, JIRA, ERP)
Уверенный пользователь пакета MS Office (Word, Excel)

Что мы предлагаем:

Официальное оформление в штат компании
Заработная плата: фиксированный оклад + 15% квартальная премия + 14% годовая премия
График работы: пн-чт с 8:30 до 17:30, пт с 8:30 до 16:30
Формат работы: офис на испытательный срок, далее гибрид (3 дня работа в офисе, 2 дня работа в удаленном формате)
ДМС после испытательного срока
Эффективная система наставничества позволит Вам быстрее адаптироваться в компании
Дружный коллектив высококлассных специалистов. Есть возможность делиться знаниями и получать экспертизу от коллег
Специальные условия на услуги Ростелекома, а также выгодные предложения от партнёров, включая фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха
Развитие в компании - корпоративный университет, учебный портал, программы обучения, доступ к известным библиотекам и реальная возможность карьерного роста