Екатеринбург, улица Мамина-Сибиряка, 126
Метро: ГеологическаяАдминистрирование облачной телефонии для роботов с автообзвоном и операторов
Мониторинг качества связи: контроль дозвона, анализ проблем (jitter, latency, MOS), оперативное устранение сбоев
Работа с SIP-провайдерами: подключение, настройка, решение инцидентов, поиск новых поставщиков при необходимости
Оптимизация тарифов: анализ расходов, выбор оптимальных решений для снижения затрат
Интеграция телефонии с CRM и другими системами (если требуется)
Опыт работы с облачными АТС (SIP-решения)
Навыки настройки и администрирования VoIP (SIP, RTP, кодеки)
Умение анализировать статистику (дозвон, качество связи) и оперативно реагировать на проблемы
Опыт взаимодействия с провайдерами (подключение, согласование номеров, решение технических вопросов)
Готовность искать новых поставщиков телефонии при необходимости
Базовые знания сетевых технологий (QoS, VLAN) будет плюсом