Руководитель отдела сервиса / JCB

Мы в поиске квалифицированного специалиста с опытом работы в сфере спецтехники на позицию Руководителя отдела сервиса

КАКИЕ ЗАДАЧИ У ВАС БУДУТ:

• Управление и контроль работы отдела по сервисному обслуживанию техники

• Разработка и внедрение процессов по предоставлению качественных услуг клиентам

• Взаимодействие с клиентами по вопросам сервисного обслуживания

• Контроль выполнения планов, сроков и качества работ

• Подготовка отчетности и аналитики по ключевым показателям деятельности отдела

• Контроль выполнения KPI

ВЫ НАМ ПОДХОДИТЕ, ЕСЛИ ВЫ:

• Имеете высшее образование (желательно техническое)
• Владеете навыками прогнозирования, финансового анализа, оптимизации расходов
• Имеете опыт разработки мотивационных программ для роста показателей
• Имеете развитые коммуникативные навыки и опыт работы с претензиями
• Владеете английским языком
• Уверенный пользователь ПК: Excel, 1С

ЧТО МЫ ГОТОВЫ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ:

• Оформление в соответствии с ТК РК
• Прозрачный фиксированный оклад + бонусы
• ​​​Возможности карьерного и профессионального роста
• Особые условия на приобретение автомобилей брендов компании и сервисное обслуживание
• Интересная и сильная команда, успешные наставники
• Выстроенные бизнес-процессы
• Тимбилдинги, корпоративы, активный отдых
• Скидки на обслуживание и автомойку личного автотранспорта
• Развозка до/с места работы
• Обратите, пожалуйста, внимание - офис находится по адресу: Кульджинский тракт, 26/2