Оператор колл-центра медицинского центра
Оператор колл-центра медицинского центра
Хабаровск, улица Шеронова, 10
Описание вакансии
Обязанности:
- Организация рабочего пространства в регистратуре, проверка готовности средств связи к работе.
- осуществлять запись пациентов на амбулаторные и консультативные приемы специалиста
- Разъяснение пациентам порядка записи на лечебно - диагностические исследования и процедуры в Клинике. Знать и ориентироваться в предоставляемых услугах Клиники и предлагать пациентам взаимозаменяемые медицинские услуги.
- Ведение установленной отчетности и т.д.
Навыки
- Пользователь ПК
- Грамотная речь
- Работа в команде
- Навыки составления отчетности
- Навыки улаживания конфликтов
- Способность работать в режиме многозадачности
- Работа с большим объемом информации
- Четкая дикция
- Ответственность и пунктуальность