Менеджер по работе с клиентами (входящие заявки)

«99 БАЛЛОВ» – онлайн-школа по подготовке к ЕГЭ и ОГЭ с дочерними проектами, которые задают тренды на рынке онлайн-образования.

Мы аккредитованная IT-компания с образовательной лицензией и крупными партнерами. Результат нашей деятельности - это 60 000+ выпускников, которые выбрали 99 и успешно поступили в ВУЗы своей мечты!

Наша миссия в качественном образовании и драйвящем рабочем процессе!

Наша команда департамента продаж расширяет штат удаленных сотрудников и мы в поиске «менеджера по работе с клиентами».

Твои задачи:
– Отвечать на входящие заявки от заинтересованных клиентов (корпоративные мессенджеры: чаты и звонки);
– Работать только с горячей клиентской базой и большим количеством заявок;
– Знакомить клиентов с продуктом и помогать в выборе подходящего формата обучения;
– Проведение клиентов по воронке продаж;
– Вести клиентскую базу в CRM системе Битрикс 24.

От тебя мы ждём:
– Наличие опыта сдачи ЕГЭ/ОГЭ в последние 8 лет (для понимания клиента);
– Высокие коммуникативные навыки — ты умеешь слушать, задавать нужные вопросы и выстраивать диалог;
– У тебя есть ноутбук и стабильный интернет — остальному научим.

От нас:
– Обучение на старте — поможем быстро и комфортно влиться в работу;
– Полная удаленка;
– Плавающие выходные (на твой выбор);
– Заработная плата от 45.000 до 100.000 рублей (есть оклад);
– Скидки на курсы «99 БАЛЛОВ» и программы партнёров для тебя и близких;
– Команда, в которой легко расти: поддержка, рост, развитие, вовлечённость.

P.s. работу в нашей команде можно совмещать с учебой. Если ты в т.ч.учишься в ВУЗе – welcome!

«99 БАЛЛОВ» – про команду с душой. Если ты ищешь площадку для быстрого развития и карьерного роста, то скорее оставляй свой отклик!