Менеджер по работе с клиентами ( без холодных звонков)
Менеджер по работе с клиентами ( без холодных звонков)
Санкт-Петербург, набережная реки Смоленки
Метро: ВасилеостровскаяОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Вести коммуникацию с текущими клиентами (входящий поток, без холодных продаж)
- Консультировать клиентов по услугам компании, помогать в подборе решений
- Сопровождать сделки: от первого запроса до финальных документов
- Поддерживать руководителя: помогать со сбором информации, готовить отчеты
- Обрабатывать документацию: договоры, счета, акты, доверенности
- Взаимодействовать с бухгалтерией, работать с ЭДО
- Контролировать условия в офисе, взаимодействовать с поставщиками
- Опыт работы от 6 месяцев в продажах b2b, клиентском сервисе или административной роли
- Уверенное владение офисными программами (Excel, Word)
- Опыт работы с 1С (типовые конфигурации), понимание документооборота
- Навыки деловой переписки и ведения переговоров
- Умение разбираться в потребностях клиента и находить решения
- Готовность обучаться и расти вместе с нами
- Полная занятость, график: 09:00–18:00
- Офис в центре Санкт-Петербурга (м. Василеостровская)
- Выплата зарплаты дважды в месяц
- Возможность роста - в сторону продаж, клиентского сервиса или проектного управления
- Компания аккредитована