Операционный менеджер филиала.

Ателье Гончарова - это ведущий производитель, поставщик и сервисный центр в России по духовым музыкальным инструментам.

Основные обязанности:

Организация эффективной работы магазина-мастерской-шоурума : построение и оптимизация бизнес процессов , обеспечение высокого уровня сервиса, координация процессов с другими подразделениями (производством и отделом госзакупок), контроль документооборота и логистики на вверенном зоне ответственности.

1. Организация клиентского сервиса и продаж.

2. Администрирование баз товаров, заказов, клиентов.

3. Документооборот и отчётность между подразделением и головным офисом.

Требования:

Грамотная речь, клиентоориентированность, тактичность;

Навыки работы с ПК, таблицами, базовыми CRM/учётными системами (1С , УНФ);

Умение координировать процессы и отслеживать выполнение задач;

Ответственность, логичность, внимательность к деталям.

Приветствуются:

Музыкальное образование или опыт взаимодействия с музыкальной сферой;

Знание документооборота и основ логистики;

Опыт в продажах B2B или работы с тендерами/закупками.