Модератор по проверке интернет-заказов

Условия оплаты:

• Конкурентоспособная заработная плата.

• Своевременные выплаты 2 раза в месяц без задержек.

• Возможность премирования за качество и скорость выполнения задач.

График работы:

• Полностью удалённая работа — нет привязки к офису.

• Гибкий график.

• Возможность работы в выходные и праздники по договоренности.

Обязанности:

• Проверка интернет-заказов на соответствие требованиям компании и политики продаж.

• Модерация и контроль корректности оформления заказов (данные клиентов, товарные позиции, адреса доставки).

• Оперативное взаимодействие с отделами логистики, продаж и поддержки клиентов для уточнения спорных вопросов.

• Ведение и своевременное обновление информации в CRM-системе.

• Анализ выявленных ошибок и подготовка отчетов для руководства.

• Содействие в улучшении процессов проверки заказов.

Требования:

• Опыт работы не обязателен — мы проведём полное обучение и поддержку.

• Уверенный пользователь ПК, базовые навыки работы с интернетом и офисными программами (Excel, Word, CRM-системы).

• Внимательность к деталям, аккуратность, ответственность и дисциплинированность.

• Умение работать самостоятельно и в команде.

• Грамотная речь и письменная коммуникация.

• Высокая мотивация и желание развиваться.

Преимущества работы у нас:

• Удалённая работа с комфортными условиями — экономия времени и удобство.

• Обучение и поддержка от опытных специалистов компании.

• Возможность карьерного роста в рамках компании.

• Работа в дружелюбном коллективе с понятными задачами.

• Использование современных инструментов и технологий.

• Возможность участвовать в развитии и оптимизации бизнес-процессов.

О компании:
Компания «Альянс» с 1993 года успешно работает на рынке парфюмерии, косметики и бытовой химии в Екатеринбурге и Уральском регионе. Мы гордимся тем, что входим в тройку лидеров региона, а наш ассортимент насчитывает более 8,5 тысяч наименований продукции. У нас представительства в Екатеринбурге, Нижнем Тагиле, Тюмени, Сургуте, Каменске-Уральском и Челябинске.

Мы ценим каждого сотрудника и клиента, создавая атмосферу доверия и взаимопонимания. Если вы готовы работать и расти вместе с нами — присоединяйтесь к успешной команде профессионалов!