Менеджер по работе с клиентами

Присоединяйтесь к нашей команде и станьте лицом компании в общении с клиентами!

Мы ищем энергичного и целеустремленного специалиста, который поможет нам укрепить отношения с нашими клиентами и обеспечить высокий уровень обслуживания.

Обязанности:

• Взаимодействие с клиентами: консультирование, поддержка и решение возникающих вопросов.
• Обработка входящих запросов и ведение клиентской базы.
• Поддержание долгосрочных отношений с клиентами и повышение их лояльности.
• Сотрудничество с другими отделами для обеспечения качественного обслуживания.
• Участие в разработке и реализации программ по улучшению клиентского сервиса.

Требования:

• Обработка и ведение первичной документации

• Работа с программным обеспечением 1С: Бухгалтерия
• Заведение заявок на оплату в 1С.ERP
• Ведение работы с договорами в 1С.Документооборот, контроль их исполнения и своевременное оформление
• Организация и сопровождение электронного документооборота в ЭДО (Контур.Диадок)
• Подготовка ежемесячной отчетности (материальный отчет, топливный отчет)
• Мониторинг и контроль качества выполнения корректирующих и предупредительных мероприятий, касающихся КЗ и ДЗ
• Ведение и развитие деловых отношений с контрагентами, обеспечение эффективного взаимодействия
• Контроль и проверка по счетам 60 (расчеты с поставщиками) и 62 (расчеты с покупателями и заказчиками)
• Подготовка и регистрация претензий, деловых писем и приказов в соответствии с корпоративными стандартами
• Учет ТМЦ и ОС, контроль их движения и списания
• Проведение ежегодной инвентаризации
• Осуществление закупок
• Осуществление ежемесячной сверки транспортных накладных и реестров перевозок контрагентов
• Архивирование документов

Условия и преимущества:

• Полная занятость с графиком 5/2.
• Работа в офисе в Санкт-Петербурге.
• Возможность профессионального роста и развития.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.

О компании: Наша компания, основанная в 2019 году, специализируется на восстановлении земель и утилизации неопасных отходов. Мы стремимся к улучшению экологической обстановки и приглашаем вас стать частью нашей команды. Наш офис находится в Санкт-Петербурге, а производственные площадки расположены в Ленинградской области. В нашей команде 20 человек, и мы будем рады видеть вас среди нас!