Алматы, улица Дархан, 2
Мы — международная команда, сейчас ищем коллегу в отдел профессиональной поддержки клиентов в онлайн-чате. Работаем на англоязычных рынках и помогаем пользователям получать качественный сервис 24/7.
Наша цель — не просто отвечать на вопросы, а делать общение с клиентом простым, комфортным и эффективным. Если это твоя первая работа, мы обучаем всему.
онлайн-консультации клиентов на английском языке;
работа по внутренним скриптам и стандартам качества.
уровень английского — от Intermediate;
готовность к обучению и работе в активном темпе;
наличие ПК/ноутбука и стабильного интернета;
удалённая работа;
оплачиваемое обучение и стажировка (ставка + бонусы);
официальные оплачиваемые больничные и отпуск;
дружная команда и поддержка внутри команды и наставника.
График:
Смены по 12 часов:
День: 08:00–20:00 или 10:00–22:00;
Ночь: 20:00–08:00;
График 2/2:
возможно совмещать с учебой.
Каждый специалист когда-то начинал с нуля.
Если у тебя есть знания английского, доступ к интернету и желание — остальному можно научится, и мы готовы учить.
Просто откликнись — начнём с малого, а дальше ты не заметишь, как войдёшь в ритм.)