Проведение аудита существующей системы обучения с целью определения стратегии изменений;
Поддержание и внедрение единых стандартов обучения;
Выстраивание продуктивных взаимоотношений с руководителями подразделений, выявление потребности в обучении и предложение лучших инструментов и решений (как системных, так и индивидуальных);
Организация, координация и контроль деятельности отдела (в подчинении 5 сотрудников, дистанционная работа с сотрудниками в г. Шымкент);
Организация и проведение тренингов;
Разработка программ обучения, методических материалов к тренингам и дистанционным курсам, с учетом существующих целей и задач;
Контроль использования бюджета обучения, выбор оптимальных методов и форм обучения;
Обеспечение и контроль выполнения планов обучения;
Разработка системы оценки эффективности проведенного обучения;
Оптимизация и развитие программы наставничества;
Организация процесса регулярного Talent Review, контроль реализации решений по его итогам, а также вовлечение талантливых сотрудников в проекты, обучение, различные развивающие мероприятия;
Поддержка и развитие программы кадрового резерва;
Разработка и развитие программы по удержанию талантов;
Разработка регламентирующей документации;
Формирование отчетности по результату работы отдела;
Планирование и контроль за исполнением сводного плана и бюджета на обучение персонала;
Развитие команды.
Требования:
Управленческий опыт от 1-3-х лет;
Опыт управления учебным центром/отделом;
Знание современных инструментов и подходов в сфере обучения (торгового) персонала, практический опыт применения их на практике;
Опыт разработки учебных программ, тренингов, корпоративных стандартов в области обучения;