Страховой представитель 1 уровня

Осуществлять прием входящих звонков от застрахованных граждан, самостоятельно отвечать на вопросы застрахованных лиц, носящих справочно-консультационный характер

Вести регистрацию и учет поступивших обращений, а также результатов их рассмотрения. Осуществлять работу с обращениями граждан

Обеспечивать соблюдение сроков регистрации и рассмотрения обращений застрахованных граждан

Телефонные опросы

Принимать участие в формировании форм отчетности

Осуществлять документооборот

Соблюдать этику делового общения, обеспечивать высокий уровень сервиса, быть вежливым и доброжелательным при контакте с застрахованными лицами