Оператор чата (хот-лайн)

В туристическую компанию требуется оператор поддержки, который будет обеспечивать и администрировать процесс сбора экскурсий.

Мы также рассматриваем студентов.

Смена 4 часа в вечернее время (с 22.00 до 2.00) в часовом поясе Калининграда.

Должностные обязанности

• контролировать процесс выхода на работу гидов

• актуализировать информацию в чатах, отвечать на вопросы

• связываться с туристами

• информировать менеджера, если возникли непредвиденные ситуации во время сбора экскурсии

• выполнять поручения руководителя.

Требования:

• знание английского достаточное, чтобы вести переписку,

• возможность работать в вечернее время в диапазоне 22.00 - 02.00

• коммуникабельность, способность слышать людей и уметь улаживать разногласия,

• внимательность к деталям,

• системность.​​​​

Режим работы:

• Работа в часовом поясе Калининграда!

• частичная занятость

• удаленная работа

Рассматриваем кандидатов с различным опытом работы, ждем откликов!