Оператор чата (хот-лайн)

В туристическую компанию требуется оператор поддержки, который будет обеспечивать и администрировать процесс сбора экскурсий.

Должностные обязанности

• контролировать процесс выхода на работу гидов,

• актуализировать информацию в чатах, отвечать на вопросы,

• связываться с туристами,

• информировать менеджера, если возникли непредвиденные ситуации во время сбора экскурсии,

• выполнять поручения руководителя.

Требования:

• знание английского достаточное, чтобы вести переписку,

• опыт работы в Exсel таблицах,

• коммуникабельность, способность слышать людей и уметь улаживать разногласия,

• внимательность к деталям,

• системность.​​​​

Режим работы:

• Работа в часовом поясе Владивостока!

• График работы - посменная работа, 3 варианта смены в диапазоне с 6 до 20 (обсуждается удобный график)

• Количество смен можно регулировать, почасовая оплата

• Удаленная работа

Рассматриваем кандидатов с различным опытом работы, ждем откликов!