Администратор рецепции клиники премиум-класса
Администратор рецепции клиники премиум-класса
Москва, Большой Николоворобинский переулок, 9к1
Метро: Китай-городОписание вакансии
Кто мы:
Клиника эстетической медицины премиум класса в самом центре Москвы. Мы оказываем услуги инъекционной, аппаратной, эстетической косметологии, трихологии, эндокринологии, а также лазерной эпиляции и массажа.
Менее чем за год мы стали одной из самых известных клиник премиум-сегмента столицы.
Кого мы ищем:
В данный момент мы в поисках администратора рецепции.
В ваши обязанности будет входить:
- Открытие и закрытие клиники
- Расчёт пациентов
- Приготовление и подача напитков
- Ведение записи пациентов по телефону, через мессенджеры и оффлайн в клинике
- Работа в Yclients (ведение календаря записей пациентов), Телетайп (сборщик сообщений из Вотсап, Телеграм и других мессенджеров) и Гугл-таблицах. Если у вас нет опыта работы с этими сервисами, то всё покажем и расскажем.
- Соблюдение и контроль порядка в зоне рецепции
- Встреча пациента, помощь с верхней одеждой
- Продажа продукции
- Оформление витрин (выкладка продукции)
- Урегулирование конфликтных ситуаций
- Оказание сервиса высокого уровня
Чего мы ожидаем от вас:
- Опыт работы в клинике или салоне красоты с косметологией не менее 1 года
- Опрятный внешний вид
- Грамотная устная и письменная речь
Качества, которые мы особенно ценим в сотруднике на этой позиции:
- Ответственность
- Инициативность
- Доброжелательность
- Стрессоустойчивость
- Многозадачность
- Внимательность
Что мы предлагаем:
- Сменный график 2/2 с 10 до 22 часов
- Оклад 5200 руб за смену
- 10% от продажи продукции и абонементов на услуги
- Система KPI с премиями
- Скидки для на услуги и продукцию клиники
- Работа в молодом коллективе признанных профессионалов в сфере эстетической медицины
Напишите о себе короткое сопроводительное сообщение при отклике. Без него отклики рассматриваться не будут.
Навыки
- Консультирование клиентов по телефону
- amoCRM
- yclients
- Эстетическая косметология