осуществляет первичную проверку и анализ документов. свидетельствующих о проблемах граждан, обратившихся за получением социальных услуг и мер социальной поддержки;
осуществляет организацию приема граждан (получателей социальных услуг);
ведет необходимую документацию в соответствии с современными стандартными требованиями к отчетности, периодичности и качеству предоставления документации;
осуществляет разработку и согласование с гражданином индивидуальной программы предоставления социальных услуг и мер социальной поддержки;
осуществляет организацию межведомственного взаимодействия с целью реализации потребностей граждан в различных видах социальных услуг;
сотрудничество с другими специалистами (медиками, юристами, психологами, педагогами), организациями (государственными, общественными, религиозными) и учреждениями для обеспечения комплексной помощи клиентам.
заполнение необходимых форм, отчетность о проделанной работе, ведение учета клиентов и их потребностей.
регулярная оценка эффективности оказываемой помощи и внесение необходимых корректив в индивидуальные программы.
сопровождает получателей социальных услуг, оказывает помощь в передвижении, кормлении, прогулках.