Менеджер по работе с клиентами

Присоединяйтесь к команде лидеров в сфере клиентского сервиса!

Вы ищете возможность начать карьеру в динамичной и развивающейся компании? Мы приглашаем вас стать частью нашей команды в качестве Менеджера по работе с клиентами в пункте выдачи заказов Озон. Это уникальная возможность для тех, кто хочет развиваться в сфере продаж и клиентского обслуживания без необходимости иметь опыт работы.

Обязанности:

• Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов в пункте выдачи заказов.
• Консультирование клиентов по вопросам получения и возврата товаров.
• Оперативное решение возникающих вопросов и проблем клиентов.
• Поддержание порядка и организации рабочего пространства.
• Ведение отчетности и документации по работе с клиентами.

Требования:

• Желание работать и развиваться в сфере клиентского сервиса.
• Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к каждому клиенту.
• Ответственность и внимательность к деталям.
• Готовность работать в сменном графике (3/3 или 2/2) с полным рабочим днем.
• Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым условиям.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата.
• Возможность профессионального роста и развития.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
• Обучение и наставничество для новых сотрудников.
• Работа на месте работодателя без ночных смен.

О компании: Наша компания — это динамично развивающийся лидер в сфере электронной коммерции. Мы ценим каждого сотрудника и стремимся создать комфортные условия для работы и развития. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая меняет будущее ритейла!