Менеджер call - центра (без холодных звонков)

✨ Добрый день!

Мы сеть комиссионных магазинов Smart, работаем с 2013 года, наша компания родом из города Якутск. В Якутске у нас сейчас 10 магазинов, в Новосибирске 6, в Новокузнецке 3 и мы продолжаем открывать новые филиалы!

Наши услуги востребованы, так как в нестабильной экономической ситуации в стране мы помогаем людям приобрести нужные им вещи по выгодной цене, а также можем принять на комиссию.

Обязанности:

⬆️ работа с текущей клиентской базой (БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ), поддержка клиентов, напоминания и помощь в решении вопросов;

⬆️ работа с базой данных (AMO CRM), ведение и обновление, запись взаимодействий;

⬆️ возврат старых неактивных клиентов.

Ты наш человек, если:

✔️ У тебя уверенное знание пакета офисных программ, умение работать с документами и отчетностью;

✔️ Коммуникационные навыки: умение четко и грамотно излагать мысли, активное слушание, способность вести переговоры, ориентированность на клиента;

✔️ У тебя есть организованное рабочее место на время работы, где тихо и хорошее интернет соединение;

✔️ Ты желаешь развиваться, обучаться и расти вместе с компанией;

Условия:

✅ Оплачиваемая стажировка (обучение) проходит в течение недели, далее под контролем сможете выполнять рабочие задачи и работать с клиентами по готовым инструкциям.

✅ Заработная плата состоит из окладной (30 тыс. руб) и премиальной части (до 30000). Средняя заработная плата в месяц (с учетом премии) от 45-55 тысяч рублей.
✅ Также за каждый отработанный год начисляется бонус 5 тыс. рублей ежемесячно к окладной части!

⭐ За 12 лет стабильного роста, ни дня задержки заработной платы! Став частью нашей команды вы обретаете уверенность и надежность за своё будущее, оставляйте отклик или пишите в чат, мы с вами свяжемся!