Менеджер по работе с клиентами

Всем привет. Мы продакшн-студия Choices для маркетплейсов и брендов, молодая и динамично развивающаяся команда.

Ищем менеджера по работе с клиентами, который точно знает, как грамотно проконсультировать клиента и предложить услуги. У нас нет холодных звонков, но очень важно, чтобы клиенты остались с нами :)

⁃ Важен опыт в продажах от 1 года

⁃ Грамотность и внимательность - приоритет

⁃ Удаленная работа

- Мы ценим наших клиентов и держим высокую планку сервиса, поэтому от кандидата ждём вовлечённости в процесс

Обязанности:

⁃ Обработка входящих сообщений в Telegram и других соц. сетях, консультирование клиентов по нашим услугам

⁃ Правильное, внимательное заполнение Google-таблицы и работа с информацией в других программах

- Работа в bitrix24

⁃ Онлайн взаимодействие с ассистентом и продюсером студии

⁃ Работа с существующей базой клиентов

⁃ Продажа дополнительных услуг студии

⁃ Ответы на теплые звонки и переговоры с клиентами (редко)

⁃ Выполнение плана продаж

Требования:

⁃ Грамотность

⁃ Многозадачность, готовность к большому потоку заявок, оперативность (время ответа — до 20мин.)

⁃ Опыт работы в продажах и работе с клиентами от 1 года

Условия:

— График работы 5/2. С 10:00 до 20:00

— Полностью удаленная работа

— Оплата : 5% от оборота съемки. (У нас стабильно 5 съемок в неделю)

В среднем получается от 70.000₽ до 120.000₽ в месяц на руки

— Молодой и дружный коллектив