Ведущий специалист технической поддержки (эксперт по маслам и СОЖ)

• Осуществление технической поддержки применения смазочных материалов: аудит клиента в разрезе используемых ГСМ, подбор смазочных материалов по оборудованию и условиям его эксплуатации, иные консультации по вопросам использования СМ
• Разработка и проведение обучающих тренингов для прямых партнеров и дистрибьюторов по различным направлениям;
• Организация испытаний и мониторинг используемых СМ
• Обработка информации, связанной с положительным (успешным внедрением) и отрицательным (претензии и рекламации) опытом использования смазочных материалов клиентом. Ведение информационной базы
• Составление и подписание отзывов об использовании и работоспособности смазочных материалов у конечных клиентов
• Анализ продуктов конкурентов, сравнение технических характеристик;
• Работа с рекламациями по качеству продукции.

• · Создание материалов для поддержки продаж и маркетинговых активностей: презентаций, каталогов, технических спецификаций;

• Участие в выставках и семинарах (составление писем, подготовка презентаций, консультирование на выставке, сбор информации и т.д.);

ТРЕБОВАНИЯ:

• Высшее образование (желательно инженерное, химическое, нефтехимическое);
• Опыт работы в компаниях производителях, дистрибьюторах смазочных материалов, в отделах по обеспечению предприятий СМ, в научных отделах по разработке СМ
• Знания в области применения индустриальных и моторных масел;
• Навыки проведения исследований и анализа рынка;
• Английский на уровне чтения технической литературы, написания писем;
• Уверенный пользователь ПК;

• Официальное трудоустройство в штат компании

• Полностью белая ЗП 180 000 руб fix+переменка (KPI)

• График 5/2
• Офис: м.Строгино (в шаговой доступности)
• Готовность к командировкам