Оператор персонального обслуживания 4 разряда

Газпром межрегионгаз

Оператор персонального обслуживания 4 разряда

Москва, Западный административный округ, район Солнцево, Киевское шоссе, 22-й километр, 6с1

Метро: Румянцево

Описание вакансии

Обязанности:

  • осуществлять прием граждан по вопросам поставки газа
  • принимать, классифицировать, регистрировать и маршрутизировать телефонные обращения
  • консультировать клиентов по оказываемым услугам, по справочной и информационной тематике
  • осуществлять обратную связь с заявителями
  • обрабатывать телефонные и интерактивные обращения клиентов
  • обзванивать клиентов в рамках работы с дебиторской задолженностью, оценивать клиентскую удовлетворенность обслуживанием
Требования:
  • умение общаться с людьми
  • коммуникабельность, грамотная речь
  • высшее образование
  • уверенный пользователь ПК (MS Word, MS Exсel)
  • опыт работы в контакт-центре от 3 месяцев
Условия:
  • Оформление по ТК РФ
  • Заработная плата – от 79 тыс. руб., выплаты и премии
  • Социальный пакет согласно коллективному договору, ДМС
  • График работы: пятидневка, выходные – суббота, воскресенье
  • Ежегодный оплачиваемый отпуск – 28 дней + доп. оплачиваемый отпуск за периодическую ненормированность рабочего дня
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию