Консультирование клиентов по туристическим продуктам (туры, визы, отели, перелёты).
• Оформление договоров с клиентами, работа с платежными документами.
• Взаимодействие с туроператорами и партнёрами.
• Контроль исполнения заявок и сопровождение клиента на всех этапах поездки.
• Решение нестандартных ситуаций в процессе организации тура.
• Ведение клиентской базы и CRM-системы исполнения заявок и сопровождение клиента на всех этапах поездки.
- Командировки в экзотические сраны.
Требования:• Опыт работы в сфере туризма от 1 года (желательно).
• Профильное образование (туризм, международные отношения, сервис и т.д.).
• Владение ПК, офисными программами и специализированным ПО.
• Грамотная устная и письменная речь (русский, английский).
• Стрессоустойчивость, внимательность к деталям, клиентоориентированность.
• График: 5/2 с 09:00 до 18:00.
• Офис недалеко от центра города / в доступной транспортной зоне.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах адаптации.
• Скидки на путешествия и корпоративные туры.