Инженер по работе с рекламациями
Инженер по работе с рекламациями
Самара, Совхозный проезд, 13
Метро: КировскаяОписание вакансии
Обязанности:
- прием, учет, оформление и ведение рекламационных актов и сопутствующей документации в соответствии с требованиями ГОСТ РВ 0015-703-2019 и иных нормативных актов;
- организация работы комиссии по установлению причин дефектов;
- взаимодействие с военными представителями;
- контроль сроков и качества работ;
- организация работы по внедрению единого регламента по работе с рекламациями;
- подготовка требуемой отчетности, технических и юридических обоснований совместно с профильными специалистами.
- в/о электротехническое;
- знание нормативной базы в области ГОЗ, опыт взаимодействия с военными представительствами;
- опыт работы в аналогичной должности;
- умение читать техническую и конструкторскую документацию;
- умение отстаивать позицию компании;
- системность, ответственность.
- официальное трудоустройство и з/п;
- заработная плата обсуждается
Навыки
- Деловая переписка
- Рекламации