Оператор Контакт - центра

• Прием и обработка входящих звонков;
• Консультирование заявителей по вопросам теплоснабжения;
• Регистрация поступающих обращений

Требования:

• Среднее общее образование / среднее специальное образование;
• Уверенный пользователь ПК;
• Опыт работы в клиентском сервисе будет преимуществом;
• Хорошо развитые коммуникативные навыки;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Четкая дикция;
• Легкая обучаемость;
• Стрессоустойчивость;
• Умение решать конфликтные ситуации.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Графики работы : 5/2 (пн.-чт. с 10.00 до 19.00, пт. с 10.00 до 17.45);
• Белая заработная плата без задержек;
• Ежегодный оплачиваемый отпуск;
• Дополнительные выплаты работникам, предусмотренные коллективным договором;
• Место работы: Юго-Западный административный округ, 10 минут от метро Профсоюзная;
• Корпоративные льготы: ДМС (включая стоматологию), скидки на абонементы в спортивные клубы партнеров, компенсация детского отдыха, а также спец. предложения от компаний и банков: фитнес, страхование (КАСКО, имущество), льготное кредитование;
• Обучение в корпоративном учебном центре, прохождение стажировки на рабочем месте;
• Возможность участия в спортивных и корпоративных мероприятиях Компании;
• Перспективы карьерного роста и развития в структуре Компании;
• Звоните на добавочные телефоны: 8174, 4938, 7333