Коммерческий директор (CCO)

Murad Buildings - лидер девелопмента премиальной жилой и коммерческой недвижимости в Узбекистане. Мы формируем архитектурный облик города, внедряем лучшие международные стандарты и создаём ценность не только в квадратных метрах, но и в стиле жизни.

Мы не просто строим здания - мы развиваем урбанистику будущего, создаём бренд недвижимости, которому доверяют и который выбирают.

Основная цель роли:

Обеспечение устойчивого коммерческого роста и повышение операционной эффективности через стратегическое управление всеми ключевыми функциями коммерческого блока.

Основные обязанности:

• Разработка и реализация единой коммерческой стратегии

• Участие в стратегическом планировании развития компании

• Управление департаментами продаж, маркетинга, контакт-центром и управляющей компанией

• Формирование и развитие продуктовой линейки, составление коммерческих заданий

• Вывод новых объектов на рынок и управление go-to-market стратегией

• Бюджетирование коммерческой деятельности, контроль выполнения бюджета

• Разработка и внедрение эффективной ценовой и маркетинговой политики

• Формирование и развитие партнёрских и агентских продаж

• Повышение эффективности каналов лидогенерации и digital-маркетинга

• Анализ и оптимизация воронки продаж, клиентского пути и качества сервиса

• Управление дебиторской задолженностью и контроль выполнения договорных обязательств

• Повышение качества сервиса в управляющей компании, внедрение стандартов обслуживания

• Автоматизация процессов коммерческого блока и внедрение цифровых решений

• Обучение и развитие команды продаж и маркетинга, внедрение KPI и системы мотивации

• Представление интересов компании на внешних переговорах, форумах, отраслевых мероприятиях

• Мониторинг рынка, анализ конкурентной среды и потребительского поведения

• Контроль эффективности маркетинговых расходов и достижение целевых показателей ROI.

Зона ответственности:

• Выручка и прибыль коммерческого блока

• Коммерческая результативность всех каналов продаж

• Эффективность маркетинга и рекламных кампаний

• Оптимизация клиентского пути и качества сервиса

• Управление брендом и репутацией (в том числе SERM)

• Повышение конверсии и снижение стоимости привлечения клиента

• Цифровая трансформация коммерческих процессов

• Развитие агентской и партнёрской сети

• Разработка и реализация продуктовой и ценовой политики

• Повышение качества работы управляющей компании и уровня удовлетворённости клиентов.

Требования:

• Высшее образование в сфере менеджмента, экономики, маркетинга. Наличие MBA или дополнительного бизнес-образования - преимущество;

• Опыт работы от 10 лет в коммерческих/маркетинговых/продажных функциях, не менее 3–5 лет в роли директора/руководителя в девелопменте, недвижимости или премиум-сегменте;

• Успешный опыт управления коммерческим блоком в проектах с выручкой от нескольких миллионов долларов;

• Глубокое понимание рынка недвижимости и принципов продаж high-ticket-продуктов;

• Навыки управления большим количеством партнёрских и внутренних стейкхолдеров;

• Практический опыт внедрения и использования CRM (Bitrix24, AmoCRM, др.), Power BI;

• Сильные лидерские и управленческие компетенции: стратегическое мышление, ориентация на результат, системность;

• Высокий уровень письменной и устной коммуникации, презентационных навыков.

Компетенции:

• Стратегическое и креативное мышление
• Глубокое понимание девелопмента
• Знание практического маркетинга и продаж
• Навыки формирования ценовых стратегий
• Финансовая и коммерческая грамотность
• Умение работать с рыночной аналитикой и цифрами
• Видение и стратегическое мышление
• Требовательность и ориентация на результат
• Способность принимать решения в условиях неопределённости
• Лидерство и влияние на уровне топ-менеджмента

Мы предлагаем:

• Влияние на стратегию и рост передовой компании премиального девелопмента;

• Возможность реализовать масштабные проекты в сфере архитектуры, дизайна, продаж и клиентского сервиса;

• Работу в профессиональной команде, где ценят амбиции, инициативу и результат;

• Конкурентное вознаграждение + мотивационная система, ориентированная на KPI;