Администратор службы приема и размещения

В апарт-отель требуется Администратор службы приема и размещения.

Отель «Discovery» располагает 200 номерами различной категории и расположен на северо-западе Москвы в 5 минутах от станции метро Спартак и Тушинская. В непосредственной близости с отелем находится стадион «Открытие Арена», торгово-выставочный комплекс Крокус Сити и концертный зал Крокус Сити Холл. Дорога до аэропорта Шереметьево займет 30 минут.

Обязанности:

• Организация бесперебойной и эффективной работы службы приема и размещения гостей;
• Регистрация и выписка гостей;
• Регистрационный и миграционный учёт в ЕПГУ- Скала;
• Продажа и продвижение основных и дополнительных услуг отеля;
• Соблюдение кассовой дисциплины, закрытие смены;
• Работа с гостями отеля: решение нестандартных ситуаций, оперативное решение проблем, вопросов и пожеланий гостей;
• Создание атмосферы гостеприимства;
• Взаимодействие с другими службами отеля.

Требования:

• Опыт работы в гостиничном бизнесе на должности Администратора СПиР от полугода;
• Уверенный пользователь ПК, MS Office, знание программы ЛОГУС желательно;
• Грамотная речь, вежливость, стрессоустойчивость, внимательность к деталям, аккуратность;
• Знание английского языка на разговорном уровне приветствуется, знание дополнительного языка будет преимуществом.

Условия:

• Работа в современном апарт-отеле;
• Возможность карьерного роста;
• Сменный график работы: 2/2. Дневная смена с 09:00 до 21:00. Ночная смена с 21:00 до 09:00.
• Уровень заработной платы: 70 000 руб. на руки + мотивационная программа сотрудников СПиР;

Место работы: м.Спартак/ м.Тушинская (пешая доступность), г. Москва, Волоколамское шоссе, 71/22, корп.3.