Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
Ярославль, улица Труфанова, 24В
Описание вакансии
Обязанности:
- Сервисные звонки по клиентской базе
- Запись на тренировки
- Презентация клуба
- Презентация тренеров клуба
- Работа с входящими заявлениями
- Составление еженедельных/ежемесячных отчетов и обратная связь руководителям подразделений о качестве предоставляемых услуг
- Грамотная речь
- Высокий уровень самоорганизованности
- Стрессоустойчивость
- Доброжелательность
- Коммуникабельность
- Умение расставлять приоритеты в задачах
- График 2/2
- Оклад + плановые показатели
- Оформление по ТК
- Возможность бесплатно заниматься на территории клуба
- Скидки на предоставляемые услуги
Навыки
- Грамотная речь
- Деловое общение
- Грамотность
- Телефонные переговоры
- Работа с претензиями
- Навыки презентации