Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
Описание вакансии
Обязанности:
- прием, регистрация и обработка обращений
- удаленное консультирование
- ведение базы знаний и документаций
- обучение пользователей
- коммуникабельность
- знание русского и казахского языка
- поставленная речь
- знание компьютера
- соц.пакеты
- нормированный график
- стабильная оплата труда
Навыки
- Работа с большим объемом информации
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Организаторские навыки
- Настройка сетевых подключений
- Обучение и развитие
- Деловая коммуникация
- Поиск информации в интернет
- Точность и внимательность к деталям
- Техническое обслуживание
- Работа с базами данных
- Администрирование
- Документооборот
- Обучение персонала
- Администрирование сайтов
- Работа с документами
- Сбор и анализ информации
- Контроль исполнения решений
- Редакторская деятельность
- Документальное сопровождение
- оформление заказов
- Навыки переговоров
- 1С: Документооборот