Key Account manager (Логистика)

Внимание: офис находится в Химках (БЦ Химки Бизнес Парк)

Основная цель позиции: Обеспечивать прирост бизнеса клиентов, развивая партнёрские отношения с клиентами, увеличивая объёмы продаж и предлагая индивидуальные логистические решения.

Чем предстоит заниматься:

✅ Продавать услуги компании и развивать клиентские отношения:

• Активно предлагать услуги компании действующим и новым клиентам путём совершения звонков, назначения встреч и переговоров с клиентами, фиксируя все этапы работы в CRM.

• Анализировать потребности клиентов и создавать кастомизированные предложения, повышающие их лояльность.

• Внедрять эффективные логистические решения, которые помогают клиентам экономить время и деньги.

✅ Контролировать и улучшать сервис:

• Мониторить качество, сроки и финансовые результаты оказанных услуг.

• Оперативно решать вопросы клиентов, работая в связке с другими отделами.

✅ Изучать рынок и увеличивать прибыль:

• Анализировать тенденции транспортно-экспедиторских услуг, конкурентов и потребности клиентов.

• Применять экспертизу, чтобы увеличивать доходность своего клиентского портфеля.

Что мы ждём от кандидата?

✔ Опыт в продажах логистических услуг от 3 лет
✔ Навыки работы в CRM, 1С, MS Office (Excel, PowerPoint).
✔ Английский – Intermediate+ (переговоры, переписка).
✔ Глубокие знания в логистике: Incoterms, ценообразование, законодательство (российское и международное), таможенное регулирование.
✔ Навыки переговоров, управления процессами и тайм-менеджмента.
✔ Опыт работы в матричной структуре (взаимодействие с неподчинёнными командами).
✔ Грамотная речь, аналитическое мышление, клиентоориентированность.

✔ работа в российской компании, унаследовавшей практики крупнейшего мирового логистического оператора;

✔ ДМС с первого дня работы;

✔ гибридный формат работы;

✔ квартальные бонусы по результатам работы закрепленных за менеджером клиентов.