Менеджер кураторов онлайн-обучения (Старший куратор)

Мы команда Пульсар Центр, делаем масштабные образовательные проекты в России на стыке онлайн-технологий, обучения и HR для крупнейших IT-компаний, банков, ритейла, государственных компаний и учебных платформ.

В проект “Код в будущее” ищем старших кураторов на программы для школьников. Проект “Код в будущее” – федеральный проект, в рамках которого могут бесплатно обучаться разным it-профессиям школьники с 8 по 11 класс. Обучение проходит с 15 сентября по 31 мая. Учащиеся могут выбрать одну из представленных программ, например, Основы Python, Олимпиадное программирование на C++, Основы программирования на Python в задачах информационной безопасности.

Что нужно делать?

– Формировать расписание онлайн-занятий с преподавателями;

– Распределять кураторов по учебным группам, формировать график работы кураторов;

– Организовывать проведение онлайн-занятий согласно расписанию;

– Собирать данные и метрики по программам, а также данные по работе кураторов и преподавателей;

– Контролировать работу кураторов, проводить аудит работы кураторов. Выявлять кураторов с плохими отзывами, оценками и показателями отчисления;

– Помогать кураторам в решении сложных ситуаций с учениками (возражения, конфликты);

– Формировать памятки для кураторов, инструкции для учащихся и преподавателей;

– Помогать команде проекта с проведением дополнительных мероприятий для учащихся;

- Выполнять текущие задачи от менеджера проекта.

Что важно для нас?

– У вас есть опыт управления командой от 5-ти человек;

– Умеете самостоятельно принимать решения в своей зоне ответственности;

– Умеете работать с учебными платформами и вебинарными решениями, а также умеете работать в Google документах и таблицах;

– Умеете адекватно планировать и распределять нагрузку, соблюдаете сроки;

– Вы внимательный, ответственный, можете работать с большим объемом задач;

– Будет преимуществом опыт работы со школьниками или желание получить такой опыт.

Условия:

– Полная занятость, нагрузка 40 часов в неделю;

– Удаленная работа, гибкий график.

- Оклад 65 000 рублей/месяц на руки