Приём и фиксация в HelpDesk-системе заявок от пользователей, контроль процесса их устранения, консультирование пользователей.
Выполнение работ по установке и настройке программ и программных средств.
Установка новых рабочих мест и осуществление переноса существующих.
Соблюдение требований процесса учёта ИТ-Активов.
Организация и техническая поддержка совещаний в формате ВКС.
Требования:
Образование: высшее/средне-специальное.
Знание семейства ОС Windows и офисного пакета Microsoft на уровне администратора.
Умение устранять программные и аппаратные неисправности в работе ПК и печатающей техники.
Условия:
Работу в крупной российской Компании - лидер по разработке и производству беспилотных авиационных комплексов.
Соблюдение всех норм Трудового кодекса РФ.
Возможность профессионального и карьерного роста.
ДМС с расширенным пакетом услуг.
Корпоративные скидки от партнёров.
Дополнительные 3 оплачиваемых дня к отпуску.
Достойный уровень заработной платы, надбавки за стаж работы в компании.
Бесплатное корпоративное питание.
Комфортабельный современный офис в районе ст. м. Некрасовка.
Для удобства сотрудников запущены рейсы корпоративного автобуса от метро Некрасовка (5 минут), Нижегородская (30 минут), от станции Люберцы (15 минут).