Аккаунт-менеджер

Мы - проект "neirovideo.ru" - онлайн-школа по обучению нейросетям с более чем 100 выпускниками. Сейчас мы в поисках аккаунт-менеджера для работы с нашими клиентами/обучающимися. Мы ищем того, кто будет заботиться о клиентах, помогать, если нужно, быть другом и продлевать на следующие платежи.

Вам предстоит:

• Сопровождать учеников, проявлять заботу и внимание
• Общаться в переписках и по телефону, оперативно помогать в решении вопросов
• Собирать обратную связь, узнавать, все ли нравится
• Продлевать учеников на внесение последующих платежей
• Вести отчетность о проделанной работе

Кого мы ищем:

• Опыт работы в продажах или клиентском сопровождении
• Коммуникабельного и внимательного человека, который умеет работать с "параллельными" диалогами
• Ответственного, нацеленного на результат и умеющего сохранять лояльность клиентов

От нас:

• Работа с графиком 5/2, с 9 до 18 быть на связи. Эффективных часов - 4-6
• Оклад 40.000 руб. + KPI (совокупно в первые месяцы около 60.000 руб., в дальнейшем - более 100.000 руб.)
• Работа только с теплыми контактами, без холодных звонков, высокая конверсия. Все ученики уже купили у нас обучение
• Возможен рост до старшего менеджера отдела
• Оформление по самозанятости

Если вы хотите стать частью нашей дружной команды, мы ждем ваше резюме!