NLP-команда управления развития развития искусственного интеллекта блока «Развитие клиентского опыта B2C» ищет NLP/LLM инженера для разработки LLM-решений, включая разработку AI-агентов, дообучение моделей и их опромышливание. Мы занимаемся разработкой co-pilot для клиентских менеджеров премиальных каналов: поиск ответов по базе знаний, суммаризация профиля клиента, формирование советов для клиентских менеджеров, управление рабочим графиком, автоматическое извлечение инсайтов на звонке, формирование онлайн подсказок на звонке и не только.
Обязанности
- Разработка LLM-пайплайнов: RAG (все ключевые компоненты), дообучение LLM под свои задачи (SFT, LoRA)
- Создание AI-агентов (автономные агенты с планированием, чат-боты)
- Обучение и дообучение NLP-моделей (classification, embeddings)
- Реализация своего решения end2end.
Требования
- Продвинутое понимание NLP (от TF-IDF до LLM)
- Опыт в DL от 3-х лет: обучение/дообучение (желательно на pytorch)
- Опыт разработки решений с LLM под капотом
- Опыт построения AI-агентов: проектирование решения, валидация и оптимизация решения
- Знание техник промптинга и опыт применения на практике
- Знание статистики и понимание классического ML
- Владение git, SQL на уровне пользователя
- Базовое понимание принципов проектирования архитекруры сервисов.
Будет плюсом:
- Понимание архитектуры продвинутых RAG-систем
- Опыт опромышливания AI-агентов
- Опыт обертки готовых решений в сервис
- Опыт проектирования архитектуры сервисов.
Условия
- Комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
- Формат работы - гибрид после испытательного срока
- Ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
- Корпоративный спортзал и зоны отдыха
- Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
- Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
- Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.