IT Support Specialist/IT-специалист поддержки

Хочешь работать ночью и начинать день, когда все только просыпаются? У нас есть вакансия для тебя!
Мы ищем специалиста техподдержки (английский B2+), готового работать в ночную смену — график 2/2, с 00:00 до 11:00 (работа в офисе).

О нас
Мы — активно развивающаяся IT-компания с международными проектами в сфере iGaming. Уже более 700 человек работают с нами по всему миру, а в России мы аккредитованная IT-компания.

Задачи, которые тебя ждут:

• решение технических проблем наших B2B клиентов и внутренних заказчиков;

• анализ инцидентов, багов и их причин, обработка данных на основе логов;

• совместная работа с коллегами из команды поддержки для решения задач;

• общение на английском с клиентами (в письменной форме, мы не call-центр!).

Ты наш идеальный кандидат, если:

• уверенно общаешься на английском (B2 и выше);

• уже работал в техподдержке или IT сфере;

• умеешь анализировать проблемы и находить нестандартные решения.

Мы предлагаем

• график работы 2/2, ночные смены с 00:00 до 11:00;

• конкурентную зарплату от 75 000 ₽ на руки + KPI, с возможностью ежегодного повышения по результатам работы;

• официальное трудоустройство по ТК РФ с полным соцпакетом (оплачиваемый отпуск, больничные);

• обучение и наставничество в период испытательного срока (3 месяца);

• современный офис с корпоративными мероприятиями, обедами, настольными играми, тимбилдингами и спортзалом.

Чтобы стать частью нашей команды, тебе нужно будет пройти следующие этапы:

1. Письменное тестирование (займет до 2 часов).

2. Интервью с HR-менеджером.

3. Финальное интервью с тимлидом команды.