Менеджер по обучению и развитию персонала
Менеджер по обучению и развитию персонала
Описание вакансии
Ваши задачи:
- Создавать программы адаптации и обучения для сотрудников маркетов (кассиры-универсалы, старшие ПКУ) и команды АУП.
- Готовить чек-листы, инструкции, welcome book — всё, чтобы новичкам было легко включиться в работу.
- Проводить централизованные тренинги и вводные сессии для новых сотрудников перед их выходом на работу.
- Разрабатывать программы развития soft и hard skills для управленцев и офисной команды.
- Настроить систему оценки знаний и навыков (ассессмент-центр, тесты, обратная связь) — отслеживать прогресс и дорабатывать обучение на основе результатов.
- Создать метрики эффективности обучения и показать, как они влияют на работу маркетов и бизнеса в целом.
- Опыт в обучении и развитии персонала не менее 3 лет (ритейл, FMCG или динамичные компании — плюс).
- Умение строить процессы обучения с нуля и внедрять их в активной среде (стартап/масштабирование бизнеса).
- Навыки разработки учебных материалов — чек-листов, видео- инструкций, welcome book, презентаций.
- Понимание систем оценки эффективности обучения (KPI, ассессмент-центры, тесты) и опыт их внедрения.
- Гибкость и адаптивность — быстро ориентируетесь в меняющихся задачах и приоритетах.
- Системность и структурность — умеете превращать хаос старта в понятные процессы.
- Развитые коммуникационные навыки — умение выстраивать контакт и с руководством, и с линейными сотрудниками.
- Коммуникативные навыки — одинаково уверенно общаетесь с линейными сотрудниками, руководителями и топ-менеджерами.
- Лидерские качества — способны вдохновлять и увлекать людей обучением, а не просто “читать лекции”.
- Желание расти вместе с компанией и делать вклад, который реально заметен.
- Трудоустройство по ТК КР с полным соблюдением законодательства.
- Участие в масштабном проекте с нуля — вы будете задавать стандарты обучения и культуры компании.
- Влияние на процессы: ваши решения напрямую будут отражаться на работе магазинов и команды.
- Пространство для инициативы: здесь ценят идеи и готовы внедрять новое.
- Перспективы карьерного роста — вместе с развитием сети и выходом в регионы Кыргызстана.
- Современный офис в Бишкеке и динамичная команда профессионалов.
Навыки
- Оценка персонала
- Внутренние коммуникации
- Публичные выступления
- Обучение и развитие
- Обучение персонала
- Организаторские навыки
- Тренинги
- Проведение презентаций
- Групповое обучение
- Составление планов по обучению персонала
- Навыки презентации
- Оценка эффективности обучения
- Работа с большим объемом информации
- Мотивация персонала
- Аттестация персонала