Специалист технической поддержки 1С

Компания МЕДИПАЛ — современная высокоэффективная дистрибьюторская компания, входящая в десятку фармацевтических лидеров-поставщиков по государственным контрактам на территории РФ.

Наш успех определяет наш коллектив — команда неравнодушных людей, разделяющих общие ценности. Присоединяйтесь к команде профессионалов!

• регистрация и обработка обращений по инцидентам;
• решение инцидентов 1 уровня и консультация пользователей;
• делегирование вопросов на другие уровни поддержки;
• проведение обучение персонала по изменениям;
• разработка инструкций;
• тестирование изменений согласно ФТ\ТЗ;
• удаленная поддержка и консультирование пользователей по работе с типовой конфигурацией 1С.

• знание типовой конфигурации 1С Управление Торговлей 11.4, 1C ERP 2.4, 1C Документооборот и выше;
• умение объяснить функционал приложения;
• хорошие коммуникативные навыки, желание работать с пользователями, желание помогать.

А мы создадим комфортные условия труда:

• Стабильность. Работаем в быстрорастущей фармацевтической компании с 30-летней историей. Предлагаем конкурентоспособный уровень дохода, который опирается на Ваш опыт и профессиональные компетенции, квартальные и годовые премии по результатам работы. Официальное трудоустройство и все гарантии по ТК РФ.
  Нормированный рабочий график 5/2 с 9.00 до 18.00, в пятницу - сокращенный день для всех сотрудников.
• Интересная работа. Гарантируем широкий спектр интересных задач, которые не превратят работу в рутину и помогут освоить новые профессиональные навыки.
• Забота о сотрудниках. Расширенный пакет ДМС, скидки на сессии с психологом, дни здоровья для сотрудников Компании.
• Обучение и развитие. Адаптируем и развиваем новых сотрудников вместе с куратором-наставником, помощь коллектива на всех этапах, даем инструменты для развития soft и hard skills за счет Компании благодаря разнообразным программам обучения. Возможность карьерного роста с реальными примерами как по вертикали, так и по горизонтали.
• Развитая корпоративная культура. Скидки на подготовку к экзаменам для детей сотрудников, маркетплейс мерча с собственной корпоративной валютой, которая начисляется за участие в активностях, подарки для детей сотрудников, корпоративный конкурс «Лучший сотрудник», сервис благодарностей и многое другое.
• Дополнительные бонусы. Оказываем материальную помощь в моменты важных событий, поздравляем с личными и корпоративными праздниками, общаемся с коллегами и следим за новостями Компании на корпоративном портале.

• Присоединяйтесь к нам и станьте неотъемлемой частью команды!