Специалист по поддержке продаж (в управляющую компанию)

Финансовая группа БКС – одна из самых стабильных финансовых организаций в России

Мы работаем на финансовом рынке с 1995 года. За 30 лет работы ФГ БКС приобрела репутацию стабильного партнера как среди инвесторов, так и в профессиональном сообществе. Рейтинг надежности ААА подтверждает правильность выбранной стратегии развития компании.

Среди основных направлений деятельности ФГ БКС — операции с различными видами российских и зарубежных финансовых инструментов, интернет-трейдинг, структурные продукты, управление активами, информационно-аналитическое сопровождение и финансовое консультирование.

Команда из более чем 6000 человек сегодня продолжает работать над тем, чтобы финансовые продукты, которые мы предлагаем рынку, оставались востребованными и продолжали делать наших клиентов более состоятельными день за днем.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать сотрудников из других каналов продаж по внутренней «горячей линии» и мессенджерам: помогать находить нужные презентации, материалы, отчёты и инструкции;

• Консультировать клиентов по вопросам продуктов УК, условий, портфелей, оформления, расторжения договоров — по телефону и в переписке;

• Помогать команде и руководству в создании аналитических и презентационных материалов по задачам и проектам;

• Поддерживать команду продаж при подготовке клиентских коммуникаций (e-mail, презентации, шаблоны писем и др.).

Что мы ожидаем:

• Высшее образование (экономика, финансы, менеджмент);

• Грамотная речь (устная и письменная), вежливость и умение ясно объяснять сложное;

• Владение MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook);

  • будет плюсом: Visio, корпоративные порталы (Intranet), опыт работы с клиентскими базами или CRM;

  • Опыт в поддержке продаж, консалтинге, клиентском сервисе или административной поддержке от 1 года — будет преимуществом, но не обязателен;

• Ответственность, обучаемость, уверенность в коммуникациях.

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной управляющей компании среди профессионалов финансового рынка;

• Стабильный доход и оформление по ТК РФ;

• Уютный офис в центре города;

• График: пн–пт с 9:30 до 18:00 (полная занятость, офис);

• Добровольное медицинское страхование (ДМС) с первой недели работы;

• Корпоративные скидки и предложения для сотрудников.

• Участие в корпоративной жизни и обучающих программах;