Старший операционный сервис-менеджер (пр-кт Ямашева, 82)

Альфа-Банк

Старший операционный сервис-менеджер (пр-кт Ямашева, 82)

Казань, проспект Ямашева, 82

Описание вакансии

Обязанности:

  • Встреча клиентов в отделении Банка;
  • Первичная консультация клиентов: по банковским продуктам и услугам, консультация наследников и банкротов по списку документов
  • Помощь клиентам в банкоматной зоне и в клиентском зале (распределение клиентского потока);
  • Контроль своевременного обслуживания клиентов;
  • Ведение отчётности
  • Открытие/закрытие отделения;
  • Ведение учёта банковских ценностей (пересчет карт)
Требования:
  • Образование не ниже среднего специального
  • Знание приложений MS Office, уверенный пользователь ПК
  • Ответственность и навык многозадачности - в приоритете
  • Навыки коммуникации и ведения переговоров
  • Опыт работы с клиентами обязателен от 6 мес
Условия:
  • Трудоустройство согласно ТК РФ
  • Работа в офисе:
  • Достойная зарплата: оклад 58 800 + ежемесячная премия 30% от оклада (чистыми совокупный доход от 70000 и выше)
  • График - плавающий 5/2
    выход может быть с 9-18 и с 11-20, - воскресенье стабильно всегда выходной +1 день на неделе (+праздничные дни)
    (если смена в субботу, то в будний день выходной + воскресенье);

  • Возможности для карьерного роста: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень
  • ДМС, стоматология, страхование жизни и страхование выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока
  • Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров
  • Дружный коллектив и опытный руководитель
  • Бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре
Навыки
  • Деловая коммуникация
  • Консультирование клиентов
  • Стрессоустойчивость
  • Коммуникабельность
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию