Администратор службы приема и размещения

О компании: Rubtur — туристическое агентство эксклюзивных путешествий для VIP-клиентов.
Уже 18 лет мы создаём уникальные маршруты для предпринимателей, лидеров мнений и медийных персон, ценящих безупречный сервис и внимание к каждой детали.

Почему Rubtur?

• Миссия — воплощать мечты о путешествиях, которые запоминаются на всю жизнь. Мы не просто организуем поездки, а создаём атмосферу исключительности и заботы о каждой детали.
• Премиальный сегмент: наши клиенты — люди, для которых важны качество, эстетика и высокий уровень сервиса.
• Команда экспертов, увлечённых своим делом, разделяющих ценности доверия, честности и развития.
• Исторический офис в центре Москвы — вдохновляющая атмосфера особняка на Малой Дмитровке.
• Путешествия и обучение: специальные предложения для сотрудников, корпоративные выезды и обучение в России и за рубежом.

Кого мы ищем:
Вы — человек, который с лёгкостью создаёт ощущение заботы и внимания. Для вас естественно замечать то, что другие упускают, и действовать ещё до того, как об этом попросят.

• Проактивны и внимательны, умеете предугадывать потребности гостей
• Владеете английским на уровне B2 и выше
• Уверенно пользуетесь технологиями и готовы применять ИИ в работе
• Получаете удовольствие от организации, планирования и искреннего общения с людьми

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождать процесс бронирования (ассистирование менеджеру)
• Передавать партнёрам и отелям персональные пожелания гостей
• Подготавливать эксклюзивные welcome-наборы, открытки, индивидуальные сюрпризы
• Организовывать трансферы, регистрацию на рейсы, бронирования, культурные мероприятия, оформление разрешений на въезд
• Деликатно решать любые ситуации, сохраняя ощущение лёгкости и комфорта
• Помогать менеджеру в оформлении памяток, визуализации маршрута и программы поездки в презентациях
• Соблюдать стандарты агентства и регламенты по коммуникациям, документообороту и конфиденциальности

Что предлагаем:

• Оклад 80 000 – 100 000 ₽ на руки
• Оформление по ТК РФ, прозрачные условия и стабильность
• Гибридный график 3/2, 10:00–19:00, офис в центре Москвы
• Специальные предложения для путешествий, корпоративные мероприятия, обучение и развитие
• Атмосферу команды, где ценят культуру общения, эстетику и безупречный результат

Если вы разделяете ценность безукоризненного сервиса и тонкого внимания к деталям — присоединяйтесь к команде Rubtur!