Менеджер поддержки (внутренний туризм)

МирТурбаз.ру — это сервис №1 в России по бронированию отдыха за городом. Ежедневно сайт посещает более 37 000 посетителей и эта цифра постоянно растет.

Наша цель: сделать самый удобный сервис в нише для жителя любого региона России. В 2022 году мы выросли в 2 раза! Давайте расти вместе!

Обязанности:

• Оказание помощи клиентам до момента заселения на объект размещения (база отдыха, отель, санаторий): по телефону, по почте, через мессенджеры.
• Оказание помощи партнерам (базам отдыха, отелям, санаториям) по поводу совершенных бронирований: по телефону, по почте, через мессенджеры.
• Только горячие обращения (без холодных звонков).
• Ответ на отзывы клиентов.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК;
• Грамотная речь;
• Стрессоустойчивость.

Условия:

• График работы: 5/2 с 10.00 до 19.00 (час на обед).
• Молодой и дружный коллектив.
• Работа в удобном офисе в центре Волгограда.
• Обучение.
• Официальное трудоустройство.