Обеспечение выполнения плановых показателей офиса;
Руководство и координирование работы отделения;
Поддержка деятельности сотрудников отделений;
Мотивация персонала, эффективное распределение нагрузки, анализ продуктивности;
Планирование и реализация мероприятий по повышению качества обслуживания клиентов в отделениях банка, поддержание высокого уровня клиентоориентированности сотрудников;
Организация и контроль стандартов операционной работы и эффективности продаж.
Требования к кандидату:
Успешный опыт работы от 1 года в кредитно-кассовом офисе на позициях ведущего/заместителя/руководителя/начальника/директора;
Высокий уровень клиентоориентированности, стрессоустойчивость, ориентация на результат;
Навыки управления командой;
Ориентированность на результат, высокий уровень ответственности.
Высшее образование.
Условия:
Высокий и прозрачный доход: зарплата и ежемесячные премии по результатам работы (возможный доход до 245 000 руб.), квартальные надбавки за высокий результат, участие в конкурсах по банковским продуктам.
График работы с 10:00 до 19:00 (с пн. по пт., сб. и вс. выходные)
Профессиональный рост: различные формы обучения – семинары, бизнес-тренинги, обучение на рабочем месте, электронные курсы.
Скидки и привилегии по кредитам, льготные условия обслуживания.
Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров: фитнес, рестораны и бары, туристические агентства, салоны красоты т.п.