В крупнейшем международном банке с более чем 200-летней историей открыта вакансия Сервис-менеджера по информационной безопасности. Основная задача на данной позиции - обеспечение устойчивого и контролируемого уровня информационной безопасности в рамках предоставляемых ИБ-сервисов. Управление SLA/OLA по безопасности, взаимодействие с командами ИБ, ИТ и бизнесом для обеспечения соблюдения требований по защите информации.
Основные обязанности:
- Управление услугами ИБ (например: антивирусная защита, DLP, SIEM, IAM, защита конечных устройств, управление уязвимостями, сертификация и т.д.)
- Координация и контроль выполнения SLA/OLA по ИБ-сервисам.
- Взаимодействие с внутренними заказчиками, ИТ-командами и подрядчиками по вопросам качества и безопасности услуг.
- Участие в разработке и сопровождении политики ИБ и регламентов, связанных с предоставляемыми сервисами.
- Организация и участие в процессе анализа инцидентов ИБ, управление эскалациями.
- Планирование и реализация мероприятий по улучшению уровня безопасности в рамках обслуживаемых сервисов.
- Поддержка аудитов и проверок (внутренних и внешних), обеспечение соответствия требованиям законодательства и стандартов (ISO 27001, PCI DSS, ГОСТ 57580 и др.)
- Участие в риск-оценках по изменениям (Change Management), оценка влияния на ИБ.
- Контроль поставщиков (3rd party security requirements) в рамках SLA и контрактов.
Требования:
- Высшее техническое или ИБ-образование.
- Опыт работы в ИБ или IT сервис-менеджменте от 3 лет.
- Опыт управления сервисами или проектами в области ИБ.
- Английский - свободный (устный и письменный).
Знания и навыки:
- Знание стандартов и методологий: ISO/IEC 27001, NIST, COBIT, ITIL, OWASP.
- Знание архитектуры ИБ-сервисов (SIEM, SOC, DLP, PAM, NAC и др.).
- Навыки работы с процессами ITSM (Change, Incident, Problem, Configuration Management).
- Понимание законодательства в области ИБ
- Умение взаимодействовать с различными уровнями заинтересованных сторон (бизнес, ИТ, подрядчики)
Желательно:
• Сертификации: ITIL v4, ISO 27001 Lead Implementer / Auditor, CISSP, CISM, CISA, PMP.
• Опыт работы в крупных организациях или в международной среде.