Настройка CRM-системы Kommo под нужды отдела продаж и поддержки
Интеграция внешних сервисов, мессенджеров и каналов связи
Проектирование и реализация автоматизированных бизнес-процессов
Техническое взаимодействие с разработчиками: подготовка задач, тестирование решений
Поддержка и улучшение процессов сопровождения клиентов
Поддержка пользователей (в части работы с CRM и бизнес-процессами)
Будет плюсом: опыт работы с n8n
Опыт работы в KommoCRM
Понимание логики продаж, поддержки и клиентского обслуживания
Опыт работы с интеграциями, воронками, виджетами и цифровыми воронками Kommo
Уровень английского языка: от B2
Опыт взаимодействия с разработчиками, понимание технических требований
Технический склад ума, умение быстро разобраться в API, документации
Part-time занятость
Удалённая работа