Receptionist (Администратор)

Вы верите, что первое впечатление определяет всё? Вы — тот самый человек, чья искренняя улыбка и дружелюбие могут сделать прибытие в отель по-настоящему запоминающимся?

В Holiday Inn Tashkent City мы ищем именно такого специалиста! Вы станете "лицом" нашего отеля — первым человеком, которого видят наши гости, и тем, кто обеспечит им безупречный сервис с первой секунды. Ваша работа — это возможность дарить комфорт и заботу, создавая атмосферу настоящего гостеприимства.

Если вы любите общаться, готовы помогать и хотите стать частью динамичной команды, мы ждём именно вас!

Ваши ключевые задачи:

• Встреча гостей: Тепло приветствовать и регистрировать гостей по прибытии, а также профессионально оформлять выезд.

• Организация комфорта: Оказывать помощь в предоставлении всей необходимой информации о наших услугах и местных достопримечательностях.

• Финансовые операции: Проводить оплату за проживание и выдавать соответствующие чеки.

• Решение вопросов: Оперативно и вежливо отвечать на запросы гостей, обеспечивая быстрое и эффективное решение любых проблем.

• Командное взаимодействие: Тесно сотрудничать с другими отделами, чтобы гарантировать идеальный сервис для каждого гостя.

Наш идеальный кандидат:

• Владеет языками: Свободно говорит на узбекском, русском и английском языках (все три языка обязательны).

• Обладает талантом общения: Умеет слушать, четко выражать свои мысли и находить подход к любому человеку.

• Стрессоустойчив: Спокойно и вежливо реагирует на сложные ситуации, сохраняя позитивный настрой.

• Внимателен к деталям: Отличается аккуратностью и точностью в работе.

• Настоящий командный игрок: Ответственен, имеет позитивный настрой и стремится к постоянному росту.

• Имеет преимущество: Опыт работы с системой управления отелем OPERA PMS будет вашим сильным плюсом.

Что мы предлагаем:

• Достойное вознаграждение: Конкурентную заработную плату, соответствующую вашему опыту и навыкам.

• Гибкий график: Сменный график 5/2 с возможностью работать в одну из следующих смен: 08:00–17:00 / 15:00–00:00 / 23:00–08:00.

• Забота о вашем комфорте: Мы предоставляем питание во время смены и комфортные условия работы в современном комплексе Tashkent City.

• Карьерный рост: Четкие перспективы для профессионального развития и корпоративные тренинги в международной гостиничной сети.

• Дружную команду: Работу в поддерживающей атмосфере, где ценят вклад каждого сотрудника и следуют международным стандартам гостеприимства.

Если вы готовы стать лицом нашего отеля и дарить гостям первоклассный сервис с первой минуты, мы ждем ваш отклик!